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思い込み（認知バイアス）PSYRYU日記

◆PSYRYUのつぶやき　2023/3/18 から抜粋
PSYRYUのつぶやきの有益（と私が思ってる）記事を抜粋しています。

　ところで最近ＴＶで見て思い出したことがあります。思い込みについてです。
認知バイアス（確証バイアス）と呼ばれているものです。例えば「〇〇地方の人は〜〜だ」などと
思い込んでいると全てがそのように見えてきて、当人の中でそれが確信に変わり、
「私は長年大勢の人を見てきたが、〇〇の人は全員〜〜だった。絶対間違いない」
などと言いだすことになります。これは認知バイアスの最たるものです。
思い込みがその人の心の中で強化されて確信になってしまうのです。
これは恐ろしいもので人の人生を左右してしまうこともあります。
例として、入学したばかりの学生が新学期に何か一つでも印象的な出来事で誤解されてしまったり
先生やクラスメートのたった一言でもその人に変なレッテルが貼られてしまい、それが固定化、拡大
されてしまい、終いには卒業するまで差別されたり、いじめられたりすることもあるのです。
人間の脳の機能の弱点の一つでしょう。

　よく聞く話に「私が出掛けるといつも雨になる、私は雨男（女）だ」
「いつも出掛けると、ある人と出くわしてしまう。ストーカーされているのでは？」
というのがあります。本当にそうでしょうか？　雨になった時や人と出くわした時の事
だけを記憶して「いつもそうだ」と思い込んでいるのではないでしょうか？
もし、そう思ったのでしたら、本当かどうか、毎日、日記につけて記録してみてください。
その結果を集計して、そうなった確率でAIに偶然か？必然か？聞いてみるとよいです。

　ＴＶで見た話は豊川信用金庫事件です。
この事件は有名な話で繰り返し話題に登っている話です。
以前は「情報手段が少なかった昭和の時代ならではの奇妙な事件」と思っていたのですが、
昨今のネット社会で同じようなことが繰り返されるようになっています。
事件に至らなくてもネットでは日常的に「思い込み」によるトラブルは起きています。

●思い込みによる誹謗中傷事例●
　私も経験してます。嫌がらせ行為です。信じられないような出来事でした。
ある人がどこかの匿名掲示板で口論になったようでした。しつこく叩かれたようです。
しつこく叩いた相手が私と似たような論調を言っていたらしく、
その人は「お前は彩竜だろ？」と突っ込んだそうです。すると書き込みが止まったらしいです。
それで確信したようです。

「いままであちこちの板を荒らし、自分にも攻撃を繰り返していたのは彩竜だったのだ」
「名前を書いたらピタリと治まったことは、彩竜が犯人である決定的証拠だ。
　これで真実が明らかになった！こいつがあちこちの板を荒してる真の犯人だったのだ！」

と確信したらしく、今度は私に対して復讐を開始したのです。
「荒らし回るのをやめろ、自分のテリトリー以外にちょっかい出すな！」
と私の掲示板に訴えてきて、嫌がらせをしてきたのです。
最初、私は何のことかわかりませんでした。私は自分のサイトしか関わってなかったのですから(笑)
１年くらいして誤解が原因だとわかり「私は一切関係ない」と伝えましたが、無駄でした。
「私は仕事が忙しい上に自分のサイトの運営で精一杯なので、よその板を荒らし回る時間なんて
ない」と説明しても「嘘をつくな」と信用せず、火に油を注ぐだけでした。
「彩竜は実はニートなのだ。一日中あちこちの板を荒してることがその証拠だ」
と思い込みで決めつけてました。

いくら言っても「嘘つき」と言われるだけなので反論を諦めると
今度は「犯行を認めた」「ニートだったことが確定した」「彩竜は犯罪者だ」
ということになったらしく、その後もずっと誹謗中傷が繰り返されたのです。
一度思い込んだら「絶対の確信」となって覆せなくなるのも人間の陥りやすさです。

　また、上記の噂や憶測を信じて「彩竜は犯罪を繰り返してる犯罪者だ。裁いてやる」
などと脅迫してきた人もいました。
「神秘のお部屋というサイトの犯罪行為」と題したページを出したのです。
某所の掲示板の荒し行為に対して、彩竜が犯人であり、その証拠として
いくつかの書き込みの時刻が、丁度私が知恵袋板で書き込みした時刻と同時刻だったこと、
書き込みの主張が私の考えに似てることなどを証拠として論じていました。
「そんなの証拠になるの？」という感じです。ただの偶然です。
それでも当人は、完璧な論拠であり、裁判で私を有罪にできると主張してました。

　そもそも匿名掲示板が荒らされたくらいのことが犯罪行為でしょうか？
匿名掲示板なんて誰でも匿名で書き込みできるのですから、
あちこちでいつも荒れてますよね。そういう場です。
荒されるのが嫌だったら自分で掲示板を作って運営すればいいですよね？
しかも、荒れている原因が誰か一人の仕業だと決めつけるなんて
考え方が安直で、思い込みが激しいです。

そんなブログを知恵袋板に書き込みして脅迫してきたのです。
「彩竜を刑務所に送ってやる」などと恐ろしい言葉で脅してきました。
読者が不安になり、迷惑極まりないです。
「さっさと警察に通報すりゃいいだろ？脅迫するなよ！」
と抗議しましたが、聞く耳持たずでした。

説得に応じてくれないので、私の方が警察に相談をしました。
警察から「まず出禁にして様子見しなさい」という指示をもらったので、
脅迫者に「警察に相談したよ。出禁にする指示もらったのでそうするよ」と伝えると
すぐに脅迫を止め、ページを削除してくれました。謝罪のメールまで送ってきました。
どうやら、警察のネットワークにその人のブログが登録されたようで、
あちこちから膨大なアクセスがあり、当人はビビッてしまったようです。
「彩竜は巨大な政治権力を持っている」と震えあがったようです。
私はその思い込みに驚いてしまいました。

その人は自宅にこもりネットだけで外と繋がっていることを明かしてくれました。
そんな彼らにとって匿名掲示板は生活、人生の勝負の場だったのでしょう。
そこが侵害されたと思って犯人捜しを必死に行ったのでしょう。
些細な偶然で犯人を断定して、悪との対決の構図に単純化してしまう。
まるで、子供向けアニメや映画の世界です。
そうやって魔女狩りや陰謀論が生まれるのです。
人間が陥りやすい思い込みと言えます。

　他にも「掲示板で自分に暴言を吐いた人間は〇〇に違いない。文章を見ればわかる」などと
言って私を困らせた人も過去に居ました。私がその書き込みは〇〇が書いたもの
ではないといくら説得しても「自分の判断に絶対間違いはない」と言って私を困らせました。
思い込みは怖いものです。匿名の投稿がメインなネット環境ではこの「思い込み」が
起こりやすいのです。知恵袋板でも「あの書き込みは△△に間違いない」などの言い争いが
度々起きています。

実は私も昔、同じく「思い込み」をしてしまったことがありますのでその恐ろしさはわかります。
一度確信したら「絶対間違いない」と撤回できなくなってしまうのです。

　確信の恐ろしさに震え上がった出来事もあります。
両親が生きていた時、振り込め詐欺にひっかかりそうになったことがあるのです。
私を名乗る人物が「携帯電話番号を変えた」と言ってきたそうです。それでまんまと両親は
ひっかかってしまったのですが、二人ともその電話の声は私にそっくりそのものだったと言いました。
思い込んでしまうと赤の他人の声も息子の声に聞こえてしまうのです。

　ネット時代になり、デマが横行する傾向はますます広がってしまいました。
今や政治を動かすまでになってます。
→オカルト・都市伝説の枠に収まらない洒落にならない陰謀論「Ｑアノン」について
ネット上の誰が言ったのか分からない噂の方が当事者のコメントよりも信用できると感じてしまう、
大勢の人が同じことを言ったりするとそれだけで確信に変わってしまったりします。
私は、以前はネット上の噂話をうのみにしてしまう人に対して、

「なんで私の言うことよりそんな誰が言ったかわからない言葉の方を信じてしまうんだ。
　そんなことを言った人は誰だかわからないし、責任も取らない、対応もしてくれないだろ？
　私の言うことより、そんな見知らぬ誰かの言葉を信じるなら、もう絶交だ！」

などと怒ってしまったことがありますが、人間とは誰しもそういうものだと今では容認しています。

　人間とは「思い込み」によって誤った判断をしてしまうようにできてる生き物だということを
認識することが大事だと思います。
「自分は絶対間違うことはない。騙されたりすることはない」と思わないことです。
冷静になる余裕を持つことが大事です。
やがてこの問題に対する有効な対策が取られる時が来るでしょうが、
それまでは多くの人がネットのデマや思い込みに翻弄される事が続くだろうと思います。
皆さん、是非冷静になる習慣を身につけてください。
何かを思い込んでしまっても、落ち着いてきた時に「もしかしたら違うかもしれない」と
考える心の余裕を持てるとよいと思います。何でも疑う冷めた人になることはないですが、
ふと立ち返ることができる余裕があるといいですね。普段からいろんな立場の意見を
眼にするようにするとよいでしょう。

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